悟空话务机器人

顶尖技术

7年以上智能语音行业研发经验
10年以上通信行业研发经验
AI、大数据行业领域专家
来自华为、诺西大数据团队

行业解决方案

深入业务提供个性化定制服务
持续优化产品的系统功能和运营模式
辅助企业架构更优质的客户服务体系

服务专属

一对一的专业服务团队
标准化执行运营交付流程
环境勘察制定专业的产品部署方案

合作共赢

颠覆传统的产品与服务界限
共享增值的专业行业知识
相互交流学习补充业务知识

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“悟空话务机器人”视听体验

识别更精准、语音更亲和的智能电销机器人应答,以及创新融合的人工主动式无感介入方式
贷款电话机器人
专业贷款电销话术,快速挖掘潜在客户。海量客户号码一键导入,自定义智能拨号,场景话术对答如流,场景外热词库智能调用。悟空话务机器人能辅助人工电销坐席提高工作效率,及时跟进意向客户,提高电话销售成单率。
房产电话机器人
楼盘电话销售场景话术定制,专业录音师真人语音讲解楼盘优势,告别传统电话销售。不用担心被拒绝、被秒挂电话,悟空电销机器人会系统自动筛选意向客户,对意向用户给出最精确的楼盘介绍,悟空智能外呼机器人是售楼、收楼等业务的最佳电销帮手。
运营商服务电话机器人
悟空话务电销机器人融合呼叫中心、语义识别、数据分析为一体,支持自定义智能拨号、客户筛选分类管理、通话自动录音、精准语音识别分析并转化成文字等功能,电话销售业务员可在线实时查看通话内容,及时介入当前通话为意向客户提供服务。
商业合作电话机器人
悟空话务机器人通过用户语音的关键词抓取,来理解、分析用户意图,智能识别客户意向强弱,利用多媒体会议能力实现的人工主动式无感介入,对意向客户进行精准化、标准化的电话营销业务推广。
提高60%以上
时间空间利用率
提高80%以上
工作效率
提高60%以上
客户满意度
提高60%以上
业务成单率
节约60%以上
人力管理成本
“大坝云全渠道智能客服系统”能做什么
为您提供百万级SaaS部署,全程智能化服务及监管,保障您的服务质量和数据安全
电销机器人电话效果怎么样
AI智能坐席
AI CAPACITY SEATS
大坝科技拥有多项自主研发的核心技术、0.7秒业内最为极速的响应速度、支持实时打断对答如流,百万级SaaS平台容量(支持私有化部署),集成轻量级CRM功能及通用呼叫中心功能。
悟空话务电销电话机器人前景
大数据防诈骗骚扰
DEFRAUDING AND HARASSMENT OF BIG DATA
大坝智能通讯平台基于大数据能力分析,通过云通讯录,按时间段、主叫号码等条件将部份语音转至AI电话秘书接听。语音信箱可将内容同步绑定微信帐号来过滤骚扰电话、诈骗电话,支持手机绑定固话号码,收发电话传真。
电话电销机器人加盟代理
智能总机APP
CAPACITY SWITCHBOARD
浙江电信易连平台技术供应商(项目曾获电信集团创新一等奖)支持隐号服务、手机双向通话录音、语音通知、电话会议、企业通信录、智能群呼、第三方API调用等多项企业办公电话总机功能。
加盟电话机器人赚钱吗
能力开放平台
CAPACITY DISPARK PLATFORM
大坝科技将复杂的通信核心网底层通讯资源打包成简单的API和SDK,为运营商赋能,提供:隐私保护、多方通话、400电话、呼叫中心、身份认证、语音通知、通话录音、语音质检等功能。
大坝云全渠道智能客服系统
智能知识库
INTELLIGENT KNOWLEDGE DATABASE
支持结构化、非结构化、半结构化的知识文档;基于用户语境,、用户行业,以及用户使用习惯的智能搜索结果匹配,同时支持相似知识展示;系统自动学习,基于知识文档架构智能匹配算法,不断提升匹配精准度。
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智能质检
INTELLIGENT QUALITY INSPECTION
自主设定关键词、情绪值、语速等标准实现自动化质检。系统还能精准识别高频率词汇、敏感词汇等服务记录,再智能标记异常服务记录并生成多维统计图表,及时提醒给质检人员进一步复查、分析。再基于人工复检判断来核查智能质检结果,有效避免服务记录的错判、漏判。
大坝云全渠道智能客服系统在线客服系统
智能在线客服
INTELLIGENT ONLINE CUSTOMER SERVICE
支持微信、APP、WEB、邮件等多渠道接入,智能应答(语音或文本)统一服务客户,快速响应客户,避免由于访客离线,客服回复不及时造成的丢单或客户流失;自动识别客户,智能客服任务分配与流程执行;支持自定义业务流程并移动运行,大幅度提高业务处理速度,减少手动操作带来的错误。
呼叫中心开发平台
智能工单系统
INTELLIGENT WORK ORDER SYSTEM
智能识别访客身份和行为数据,访客来源渠道、工单记录等信息及时呈现给客服;支持一键生成客户和工单,智能指派,也支持手动指;可手动定位客户,客户来源等信息全量数据一目了然。
大坝云全渠道智能客服系统多为统计报表
智能多维图表
INTELLIGENT MULTIDIMENSIONAL CHART
支持企业根据业务需求,通过图形界面的拖拽方式,一键实现简易、快键的创建多维统计图表;支持快捷设置,实现自动生成数据分析看板,减少报告制作时间 ;多种满足数据样式,满足企业各类业务需求;自动归档同步客户服务数据,无需花费时间导入导出数据。
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智能型CRM
INTELLIGENT CRM
满足客户个性化需求,围绕多种场景,打造专业、实用、易用的移动办公应用;简易操作,轻松管理员工、审批工作、客户管理及运营管理等,帮助企业提升企业工作效率和管理效率。
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