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智能电话机器人领导者

电销机器人,为企业营销创新赋能
想要做好电销工作,这些你有必要知道了
  • 作者:大坝科技
  • 发表时间:2018-09-20 14:54
  • 来源:悟空话务电话机器人

  想要做好电销工作获得百万收入?这些你有必要知道了
  
  电话销售是销售行业当中比较普遍的一种方式,企业的发展离不开销售团队对市场的开发拓展,电话销售也是一份人人羡慕的高薪职业,做的好百万年薪者不乏其人。当然电销想要做好也不是那么容易的,那么成功的电话营销人员需要达到哪些要求呢?
  
  提前做好准备工作
  
  即使是销售高手,在给客户打电话之前都要捋一捋思路。有时候还要拿出笔,写好提纲,而不是一拿起电话就聊的。很多时候在聊的过程中因为种种原因而落掉一些重要内容,从而适得其反,没有达到通话的预期效果。
  
  懂得换位思考
  
  要学会换位思考,一定要站在客户的利益角度进行话术锤炼,要让客户知道我们能够提供什么样的利益承诺,如何双赢,以及如何勾勒未来合作的场景等等。
  
  控制自己的情绪
  
  人们在传递自我想法的同时,用到的传递方式并不仅仅是他们使用的词语,更是这些词语背后的重音、语调。而这些隐藏在语言和语气中的微妙线索,都和沟通成果息息相关。
  
  在电话营销中,因为说错一句话而使交易付诸东流的事很多。即使你的客户无理取闹,或者说些不经思考的话让你难过,你也不要为逞一时之能而跟顾客急或过于情绪化。要控制好自己的情绪,一个成功的电话营销人员必定是一个控制情绪能力强的人。
  
  适时坚持
  
  销售被客户拒绝是再平常不过的,怕的是因此所导致的心态失衡,有时候客户还没听完我们的介绍,就说不需要了,然后就是挂电话。遇到这种情况,可能很多人就选择放弃了。其实可能今天客户心情不好,可以选择下次再打,有时候客户是需要打好多次电话才能约见的。所以打电话,坚持很重要,说不定你这次联系了,就能成交了。
  
  做好电话笔记
  
  在打过电话后,一定要做好记录,越详细越好,并做以总结,按客户成意向度进行分类,有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议。对于没有合作意向的,也要不定期的给他电话,跟踪客户,现在没有需求,不代表以后没有。
  
  但是作为电话营销人员,80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打一、两百通电话,但是有效电话不足2%,找到一个意向客户犹如大海捞针。聪明的老板就会想一个办法来解决这个问题,悟空话务智能电话机器人就是最好的选择。
  
  利用悟空话务电话机器人企业可以针对自己的需求,用户画像,行业特点,将各种数据输入系统,完成电销体系的搭建,使营销更加精准。
  
  悟空话务机器人能与客户多轮互动,能挖掘客户需求,客户拒绝能挽回,客户有意向能缔结。情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化,让目标客户有较好的体验和感受。同时高效整理客户资料,提高意向客户转化率,轻松完成电话销售量化指标。
  
  电话机器人的诞生不是为了取代人工,而是为了把人类从重复的脑力劳动中解放出来,成为人工销售的得力助手,让人工销售有更多的精力投入到已经分类出的精准意向客户上,而且还能把节省出来的时间进行数据分析和用户分析,工作做的更加专项,也更加完善。
  
  悟空话务电销电话机器人

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