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电话机器人的作用
- 作者：大坝科技
- 发表时间：2019-02-20 11:34
- 来源：悟空话务电话机器人
1、电销难招
我建议先从自身找原因，是否是因为上班地点太远，工资待遇偏低，招聘渠道偏少，在深圳来说，电销人员越来越难招是事实，但是几个月只来两个人倒也不至于。再一个，员工玻璃心，人员流动大，我在之前创业的过程中也遇到过类似的问题。一方面原因是可供你选择的人员太少，另一方面，现在的年轻人可以选择的职业很多，个性张扬，大环境如此，用人成本只会越来越高。
2、电话机器人好不好用
单纯从筛选意向客户角度，只要你合作的不是一些做贴牌的AI电话机器人厂商，自主研发的语音识别技术没有啥大问题，效率是比普通业务员高几倍的，而且没有情绪、不会离职、培训简单。但是在成交过程中看，一般还是会需要人工去跟进，电话机器人并不能省掉所有人工，而且在意向客户的后期跟进中，还是招一些有经验的业务员为好。
综上所述，电话机器人能在一定程度上解决招工难，而且由于省去了每天打电话筛选客户的枯燥过程，人员流动的现象也会有所好转，但是目前市场上电话机器人的厂商很多，建议题主慎重选择，开通一个账号很简单，关键在于后续的服务，比如线路、话术配置、系统对接，这个行业深坑比较多，切勿贪便宜。
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