悟空话务机器人

悟空话务机器人
智能电话机器人领导者

电销机器人,为企业营销创新赋能
杭州大坝科技畅谈(悟空话务人工智能语音电话机器人)
  • 作者:大坝科技
  • 发表时间:2019-03-07 10:52
  • 来源:悟空话务电话机器人

  人工智能' target='_blank'>人工智能,已经第三次写入了政府工作报告。日前召开的“两会”,人工智能与智能教育、产业互联网、物联网、5G信息技术等成为了高频词汇。

  
  如今,云计算、大数据、人工智能等为代表的新经济正茁壮成长,而AI作为类似互联网的新型IT技术工具,注重把物联网、大数据和人工智能以及人连在一起,目前已经与一些传统产业进行了创新融合,将对旧有经济模式进行颠覆和重塑,为实体经济插上“翅膀”,带动数字经济快速发展,让整个数字经济完整的形成起来。
  
  而大坝科技自研的悟空话务机器人,则是企业级应用领域中的基于AI的人机交互协作以及智能语音应用场景的成功实践。它为企业提供智能语音营销及服务平台,帮助传统的营销和服务提高效率和质量。主要体现在高效智能呼叫、灵活精细筛选、精准差异营销、全面系统分析四大模块。
  
  大坝科技通过机器学习的方式来训练机器人,培养他成为一个善于沟通的“人”。基于LSTM以及词向量的语义理解,使机器人懂得更多;基于aiml,dmkit以及自主研发的对话策略管理系统,使机器人更智能,目前在某个垂直行业,可进行本行业的开放域及相关封闭域中的比较复杂的多轮对话,问到同样的问题,每次的回复可能都不一样。从教育行业客户的实际使用来看,经过1万次左右的对话分析、学习、训练后,悟空话务AI机器人平均获客率相对提高11%,客户转化率提高5%。从整体数据来看,悟空话务机器人平均通话时长在35秒,可进行5到10轮交互。

  
  悟空话务是怎样一支队伍,我们平均年龄在27岁,应该算是一支比较年轻的团队;但是我们同样是一支有实力的队伍,公司管理、研发及市场服务的核心成员,均来自国内外著名的IT企业,在ICT、云计算、大数据、人工智能领域具有丰富的技术积累、产品开发和管理经验 。”

  
  截止2019年1月,悟空话务已经为10000+客户提供了解决方案,客户覆盖200多个细分行业。大坝科技悟空话务能取得这样的成就,很不容易,中间也遇到不少的挑战。
  
  市场营商环境,是企业赖以生存且健康茁壮成长的关键因素。政府国家社会对于人工智能、“数字经济”等新型技术的关注,有助于人工智能的发展,政策改革、检查管理,有助建立合理健康的市场秩序。
  
  杭州大坝科技有限公司(悟空电话机器人' target='_blank'>电话机器人)www.hzdaba.com
  
  杭州大坝科技有限公司www.hzdaba.com

版权声明:本文为悟空话务机器人(杭州大坝科技有限公司)原创文章,未经允许不得转载。 http://www.hzdaba.comhttp://www.hzdaba.com/news/2019/0307/556.html

相关热词:电话机器人 呼叫中心,外呼机器人,电话会议,

相关推荐