悟空话务机器人

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电销机器人,为企业营销创新赋能
监狱 • 会见管理系统2
  • 作者:大坝科技
  • 发表时间:2019-05-14 14:16
  • 来源:调度呼叫中心



产品特点:

  严格的控制功能:系统可以严格控制服刑人员什么时候可以会见,可以会见多长时间,并且可以随时关闭会见。

  会见日期控制:允许以监区为单位,控制各监区的会见日期;也允许以个人为单位,设置每个服刑人员不可以会见的日期或者长期不允许会见。

  会见次数控制:允许设置每月会见的最大次数,可以根据服刑人员级别,设置不同的最大次数,并且可以在会见登记时进行调整。

  会见时长控制:允许设置每次会见的最大时长,时间一到,系统自动关闭会见,可以根据服刑人员级别,设置不同的最大时长,并且可以在会见登记时进行调整。

  通话实时关闭:会见的任何时候,狱警都可以根据需要中止会见通话,关闭会见。

  通话完全隔离:可以对每个会见窗口采用双路通话信道,当关闭会见时,将服刑人员和亲属的通话完全隔离。

  强大的监控功能:对于会见通话进行全程录音,可以通过各种手段,以各种方式,在各个地方,对会见进行监控。

  网络监控:使用计算机进行监控,通过计算机网络,无论是在会见现场、还是在监狱办公室、甚至是上级监狱管理局,都可以对当前会见进行实时监控,通过计算机查看所有会见座位的会见情况,显示每个会见座位的服刑人员资料和家属资料,对通话进行监听,并且可以随时中止通话,或者对通话进行插话。

  电话监控:使用电话机进行监控,在现场可以提供多部监控电话机,由多名狱警进行现场监控,支持使用电话机按键控制监控哪一路会见,对会见进行监听、插话和强拆。

  适应各种会见监控:对于会见室的各类情况,都可以进行通话监控。

  严见监控:使用电话语音设备,对严见电话进行通话监控。

  宽见监控:使用定向拾音器,分别对各个宽见座位进行通话监控。

  房间监控:使用全向拾音器,对整个会见小房间进行通话监控。

  详细的会见记录:从登记到会见,到后期查询,整个会见情况都有详细记录。

  亲属记录:记录亲属登记时间和登记工作人员、等待会见时间、进入会见室时间和进入时审核人员等信息。

  服刑人员记录:记录服刑人员到达会见室时间、随行狱警,以及进入时审核人员等信息。

  会见通话记录:记录开始会见时间、结束会见时间、会见的服刑人员信息、亲属信息、关系(可以是多个亲属)、会见时长等信息。

  会见监听记录:记录每个会见监听人员,以及监听人员的文字记录等信息。

  会见查询记录:记录每个会见查询人员,以及查询人员的文字记录等信息。

  优良的通话质量:采用高性能语音卡,运用强大的DSP算法,保证每一路会见的通话都非常清晰。

  音视频同步:支持与DVR系统对接,实现会见音视频同步播放。

  会见登记排队机制:会见人在大厅触摸屏领取排队号,在大厅排队等候,当听到广播通知,且窗口LED显示屏(或液晶电视)上显示相应的排队号后,会见人持排队号前往窗口登记。

  会见排队机制:对登记的会见人进行自动排队等待,发给排队号码,会见人在等待区域进行等待,当服刑人员到达后,排队系统为服刑人员分配座位,通过电子屏和广播通知会见人到指定座位进行会见。

  会见通知机制:当进行会见登记后,通过计算机网络,系统自动将要参加会见的服刑人员和会见人信息,通知到相应监区,监区接到通知后,带领服刑人员前来会见。

  身份识别技术:系统支持多种身份识别技术,智能识别服刑人员和亲属,包括二代身份证识别、IC卡识别、指纹识别、掌纹识别、虹膜识别、脸型识别等。

  分级的权限控制:除了系统管理员使用最高级的权限外,其他用户权限可以根据业务需要自由定制,以确保系统的安全性。

  灵活的狱政接口:可以和监狱的狱政管理系统无缝联接,可以从狱政系统获取会见登记、服刑人员信息、会见人信息等,并且可以自动根据狱政系统中服刑人员的表现记录控制会见次数、会见时间等。

  方便的扩展:系统使用模块化语音设备,方便扩展会见线路,升级费用低。

  会见业务流程(可根据甲方要求需求定制)
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监狱亲情电话监控系统
监狱远程视频会见系统
监狱教育改造系统
多媒体通讯产品
多媒体呼叫中心平台
IP软交换呼叫中心平台
一体化板卡呼叫中心平台
IVR语音增值业务平台
IPPBX企业通讯系统
电话录音系统
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