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人工智能时代的福利——AI为人类带来新工作
  • 作者:大坝科技
  • 发表时间:2018-08-21 11:33
  • 来源:悟空话务电话机器人

人工智能' target='_blank'>人工智能时代的福利——AI为人类带来新工作

 

有人总是慢了一步,他们还在担心AI会令很多人失业,但AI却已经开始为人类创造新的工作机会了。传统、单调的工作就算不被AI代替,也迟早会被另一种自动化的方式所替代,这是毋庸置疑的了,AI作为本世纪最伟大的发明之一,只是加快了这个“淘汰”的进程。Gartner预估到2021年,人工智能的增强功能将产生高达2.9兆美元的商业价值,恢复62亿小时的人工生产力,而到2025年,AI所创造的净新增就业数将达到200万。

AI催生新职业

尽管AI伦理可能会被入侵,但它毕竟还是会遵从人类的指令,所以人类的指令很重要。AI会杀死一些单调乏味的工作,例如简单的客服,程式化的写作,但还会创造出新的工作,例如机器学习工程师、人工智能训练师,人工智能研究员等。

机器学习使自动化成为可能,但目前大多数的机器学习都属于监督学习,也就是说机器学习工程师所用的训练数据都是有标签的,标签就是关于每个数据的描述或者标注,以便把不同性质的数据区分开来。例如,需要人工把关于狗的图片从其他动物的照片里分离出来,或是把不同声音背后的情绪,例如喜怒哀乐分离开来。如果人工给出了不正确的数据标签,无疑会导致机器学习的失败。而那些无标签的数据似乎真的不太好用,毕竟为了解决特定的问题或任务,带有准确标签的数据会有用得多。

训练AI是新工作

于是,AI训练师这样的新兴职业便应运而生。他们会利用自己作为人类的常识来给数据打标签,辅助机器学习工程师建模。尽管人类的协助有时会有这样那样的错误或偏差,例如给数据打了错误的标签,或是给出不正确的归类,但是比起无标签的数据而言,显然要优越很多。训练一个优秀的AI不是一朝一夕的事情,人工的协助还包括对于旧有的规则进行更新以及数据的综合管理,这看似简单的人工却很难省略,就像训练宠物一样,你得耐心地调教它,直到它真的懂得区分为止。

对于闲聊AI而言,它要模仿人类的对话就必须掌握足够的对话数据,如果能对这些数据设置条件,加以规整分类,然后模仿人类的记忆、情感,待人处事的准则,那么闲聊AI是有可能逐步由浅入深地掌握人类对话的技巧,合理应对。但如何面对突发的闲聊状况,则可能依然需要人类协助给出合理的解决方案,当然这并不是指要用人工去直接回复,那种作弊的行为无疑是在打自己嘴巴。

无论多么艰难,既然选择了AI,就不能用人工来愚弄自己。毕竟研究AI是一门科学,也是一门艺术,需要的是在困难中寻求最优的方案,并不断迭代。正如最初人类也认定机器无法赢人类的顶级围棋高手,只要有足够优质的数据和完美的应对方案,一切皆有可能。

AI研究员这样的职业看上去很新鲜,但其实在今后会变得普遍,毕竟AI+的时代很快将要来到,策略显得更为紧要,我们必须提前做好准备。

人工智能时代的福利——AI为人类带来新工作

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