悟空话务机器人

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智能电话机器人领导者

电销机器人,为企业营销创新赋能
人工智能AI技术也许是一场人力资源革命
  • 作者:大坝科技
  • 发表时间:2018-09-03 10:53
  • 来源:悟空话务电话机器人

“概念火了会被玩儿坏。”这是今日(9月2日),创新工场董事长兼CEO、人工智能' target='_blank'>人工智能科学家李开复博士在《AI·未来》新书发布会上的感叹。

李开复

AI催生了一批公司进行AI概念包装,使得一些公司处于估值偏高的情况,但目前AI处于一个估值调整期,今年上半年已经有些项目估值下降了20%~30%,未来将会向合理趋势发展。待估值合理后,AI项目的投融资机会会更多。

在15年内,人工智能和自动化将具备取代40%~50%岗位的技术能力。

 

不过,由于企业决策、工会影响和政府政策,实际过程中实现取代可能需要更长时间。

机器人应该不纳税,不缴纳五险一金吧!

 

15年内人工智能有能力取代5类工作,这些岗位主要集中在以下工作和任务场景:

  1. 重复性劳动——特别是在相同或非常相似的地方完成的工作,如洗碗、装配线检查、缝纫;
  2. 有固定台本和对白内容的各种互动,如客户服务、电话营销
  3. 相对简单的数据分类,或思考不到1分钟就可以完成识别的工作,如文件归档、作业打分、名片筛选;
  4. 在某公司一个非常狭小的领域工作,如银行理财产品的电话推销员、某部门的会计;
  5. 不需与人进行大量面对面交流的工作,如分拣、装配、数据输入。

机器人进展比AI软件慢:它们仍然非常笨拙。因而有几类工作难以取代:

  1. 创意性工作,例如医学研究员、人工智能科学家、获奖剧本作家、公关专家、企业家;
  2. 复杂性/战略性工作,例如首席执行官、谈判专家、并购专家;
  3. 灵敏性工作,例如口腔外科医生、飞机机械师、脊椎按摩师。

眼下,对于80-90-00后的年轻人,我们应该具有战略性思维,并以人工智能无法取代的工作为目标。我们应该致力于终身学习,更新我们的技能,了解新趋势,并寻找新机遇。

这已经,可以说一定是未来的走向!

你需要提高的就是“不可替代性”。


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