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悟空话务

WUKONG TELEPHONE
一站式解决
真人式语音群呼、语音识别转化成文、自主话术场景、客户筛选分类管理、多维统计图表、实时监控平台、同时提供配套全国码号资源及通话线路资源。
自主研发VAD算法
质检通话语音,动态识别环境噪音干扰,支持实时插话对答
人工无缝切入
支持实时打断、人工切入,通过电话会议方式实现AI+人工话务的无缝融合
智能训练
支持客户根据业务需求,自定义配置话术模板进行机器人训练
APP坐席客户端
针对流程性比较大的非专职业话务坐席,可以采用手机app(ios及Android)
百万级SaaS部署
无需第三方硬件,支持三大运营商IMS/NGN接入及私有化部署
轻量级CRM
系统支持自定义客户信息列表,客户可依自身的业务需求任意设计单表,方便用于客户管理及二次跟进。
极速应答
领先于行业水准的0.7秒极速响应,拒绝交互等待
噪音续答
系统可自动抑制环境噪音使语音识别模块正常运行,遇超大噪音,通话暂停后继续应答中断内容
AI智能
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体验

EXPLORATION CENTER
支持实时打断、人工切入,领先于行业水准的0.7秒极速响应,拒绝傻瓜式筛号
贷款通用
银行理财或增值服务、互联网贷款、银行贷款催收、基金证券等。
金融行业
房产通用
一手楼盘售卖、二手房买卖或租赁、楼盘商务推广等。
房产行业
催收通用
应用于逾期催收、还款催收、承诺还款履约等催收服务。
金融行业
中信信用卡
中信信用卡
其他案例

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COOPERATIVE PARTNER
大坝科技

大坝科技位于杭州•中国人工智能小镇,是一家专注通信、AI、大数据领域研发型的技术公司。

公司在通信软交换及人工智能领域拥有完全自主知识产权,与国内三大运营商有着多年的深度合作基础,自主研发悟空话务机器人,提升企业与客户的沟通效率。同时打造企业AI管理平台,帮助企业建立全渠道CRM智能系统,实现企业全面智能化转型。

厚积薄发

目标:让更多企业实现智能化转型升级

使命:为企业创新赋能

团队:十年通信核心网技术沉淀,携手百度共筑AI生态