悟空话务机器人

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智能电话机器人领导者

电销机器人,为企业营销创新赋能
悟空话务机器人如何让一个人撑起一个电销团队?
  • 作者:大坝科技
  • 发表时间:2018-08-27 11:29
  • 来源:悟空话务电话机器人

一个人如何撑起一个电销团队?

 

一个人一个电销团队?

天方夜谭吧?

一个人如何撑起一个电销团队?

电销想要做出成绩,就得需要大量电话外呼找到大量的意向客户。但要拨打这么多电话就需要大量的人工坐席,这会加重企业用工成本、另外招人也是问题。

每招一个员工,就需要付出底薪+提成+社保+管理+加班费+培训+办公耗材等费用,简单的来算,一个人基本工资4000元,其他开支按1000元算,平均每人每年最低需要6万。10人团队每年开支60万、20人团队120万…….

对于中小企业来说,是难以承受之重。

一个人如何撑起一个电销团队?

自从有了悟空话务电销机器人一个人工销售+悟空话务电销机器人=一个小型电销团队,只需一个人就能撑起一个电销团队,悟空话务是怎么做到的?

1、真人语音群呼 支持打断

支持录音自定义上传,真人语音群呼、声音亲切。过去传统电话机通过录制一段推销音频开始播放语音,不能打断,过于强制性引发客户会强烈反感。悟空话务电销机器人,支持打断,能及时处理客户疑问,与正常对话无异。

真实自然语音、标准化服务流程,带给客户更好的销售与服务体验。

2、兴趣客户 即转人工

电销工作寻找意向客户犹如大海捞针,在机器人沟通时,遇到意向客户怎么办?怎样在第一时间与客户联系?悟空话务电销机器人拥有静默坐席模式,遇到意向客户可即转人工接听,通过实时文字转写技术,及时呈现通话内容,客户情况一目了然。

意向客户及时跟进,极大降低客户流失的概率,提高了成单量。

3、1200通/天 效率奇高

人的精力有限,一个不错的电话销售' target='_blank'>电话销售一天不停的拨能打300通,但无效电话会占据大部分,效率很难高的起来。但悟空话务电销机器人,可以不间断拨,1路机器人一天能拨1200通,效率是人工的4倍。

企业可根据自身业务量,选择合适的并发路数,最大程度上运用人工智能的力量减轻人工工作量。

4、分类清晰 方便跟进

人工销售拨打电话时,由于电话量庞大,在无效通话上耗费了大量时间,匆匆记录,容易混乱、缺失、耗费时间也不利跟进。而悟空话务电销机器人,自动筛选客户,按照意向分类,同时后台上以语音及文字方两种方式反馈通话情况,客户情况一目了然,全面、高效方便人工坐席跟进。

一对一智能交互,迅速判断客户购买意向,分类报表、详实记录,为企业快速筛选意向客户。

 

只需在悟空话务电销机器人云端后台设置好话术,导入客户资料,上班后一键启动即可真人语音外呼,非常方便。

一个人如何撑起一个电销团队?

机器人负责客户意向筛选的基础工作,而人工负责更高价值的销售跟进工作,节省了大量的时间,工作效率几何倍提高,二者配合的天衣无缝,等同于拉起了一支电销队伍!


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