电话沟通是连接企业与客户的直接窗口，因而电话销售' target='_blank'>电话销售也是很多企业选择的一种销售模式。近几年，顺应互联网、大数据等技术的不断发展，人工智能' target='_blank'>人工智能也在不断突破，其中的电话机器人' target='_blank'>电话机器人解决了传统人工电销存在的诸多问题。特别是一些企业，对于电话机器人的工作效率那是有目共睹，都非常喜欢。
　　
　　对于大多数购买者来说，关心的还是如何选择一款适合自己且有品质保障的电话机器人。目前市场上电话机器人产品鱼龙混杂，要想从中选择是有难度的，今天，就教你如何正确选购电话机器人。
　　
　　一、考察公司资质。
　　
　　公司于产品而言，就是一个大靠山。现如今市场上的电话机器人品牌有很多，宣传的时候都说自己家的机器人是特别好的，但是一旦真的出现问题的时候，他们却又没有能力解决，吃亏的还是购买者。
　　
　　二、产品功能和技术。
　　
　　我们在选择一个品牌公司之后，接下来就得考虑产品本身了。首先得看产品具有的功能是否满足自己的需求，毕竟谁也不想浪费钱买一个“没用”的东西放着当摆设。因而在选择电话机器人之前，首先做一个市场调查，了解产品的相关功能和技术。
　　
　　三、服务支持。 　　考虑公司和产品之后，关心的自然是相关的服务支持了，对购买者来说更是如此。一个没办法提供服务支持、出现问题不能得到及时反馈与解决的电话机器人，那就无需考虑了。 　　大坝云呼叫中心全渠道客服系统